Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter / Setter (m/w/d)

Du sicherst die Zukunft anderer. Wir sichern Deine.

Wir sind Tjara. Wir beraten Privat- und Geschäftskunden in ganz Deutschland zu Versicherungen, Vorsorge und Finanzierung. Als Versicherungsmakler sind wir an keine einzelne Gesellschaft und keine Bank gebunden, sondern vergleichen den gesamten Markt und suchen das, was zum Menschen passt.

Was uns antreibt: Niemand soll sich zwischen digital und persönlich entscheiden müssen. Mit unserer App simplr haben unsere Kunden ihre Verträge jederzeit im Blick. Und wenn es darauf ankommt, ist jemand da, der sie kennt und sich kümmert.

• Erstkontakt & Kundenansprache: Telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Versicherungskunden im Rahmen der Warmakquise (keine Kaltakquise)

• Bedarfsanalyse: Empathische Ermittlung der aktuellen Kundensituation sowie Identifikation individueller Beratungs- und Unterstützungspotenziale im Kundengespräch

• Terminierung & Übergabe: Begeisterung der Kunden für eine vertiefende Beratung durch unsere Sales-Experten sowie verbindliche Vereinbarung und Koordination qualifizierter Termine

• CRM-Pflege & Dokumentation: Lückenlose, strukturierte Erfassung und Pflege aller Gesprächsergebnisse sowie relevanter Kundendaten im internen CRM-System

• Berufserfahrung: Praxiserfahrung im telefonischen Vertrieb, Call-Center-Umfeld oder im Kundenservice von Vorteil. Motivierte Quereinsteiger mit Kommunikationstalent sind ausdrücklich willkommen!

• Kommunikationsstärke: Eine sympathische und professionelle Telefonstimme sowie hohe Empathie im direkten Kundendialog

• Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

• Mindset: Zielstrebigkeit, Eigenantrieb sowie positive Beharrlichkeit bei Absagen oder Einwänden

• Arbeitsstil: Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen

Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie ein attraktives Fixgehalt.

Work-Life-Balance: Mit flexible Arbeitszeitmodellen helfen wir Dir dabei, Dein Privatleben und den Job gut miteinander zu verbinden.

Exklusive Deals: Profitiere von attraktiven Rabatten über Corporate Benefits und einem monatlichen Extraguthaben.

Echtes Teamgefühl: Bei uns zählen kurze Wege, direkter Austausch und ein Miteinander auf Augenhöhe. Wir pflegen eine offene und persönliche Unternehmenskultur, in der Deine Ideen und Perspektiven willkommen sind. Schon im Bewerbungsgespräch bekommst Du einen authentischen Eindruck davon – und in unserem persönlichen Onboarding kannst Du es direkt erleben.

Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.

Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu.

Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.