Wir suchen ab sofort motivierte Call Center Agents/ Kundenberater/ Setter (m/w/d) für die Betreuung unserer Bestandskunden in unbefristeter Festanstellung in Vollzeit. Standorte: Arnsberg oder Landshut.
Du bist ein Kommunikationstalent, das gerne telefoniert, Menschen begeistert und den ersten wichtigen Grundstein für eine erfolgreiche Beratung legt? Dann bist Du bei der Tjara GmbH genau richtig!
Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter / Setter (m/w/d)
Arnsberg, Landshut
Vollzeit
Festanstellung
Das erwartet Dich
Über uns
Du sicherst die Zukunft anderer. Wir sichern Deine.
Wir sind Tjara. Wir beraten Privat- und Geschäftskunden in ganz Deutschland zu Versicherungen, Vorsorge und Finanzierung. Als Versicherungsmakler sind wir an keine einzelne Gesellschaft und keine Bank gebunden, sondern vergleichen den gesamten Markt und suchen das, was zum Menschen passt.
Was uns antreibt: Niemand soll sich zwischen digital und persönlich entscheiden müssen. Mit unserer App simplr haben unsere Kunden ihre Verträge jederzeit im Blick. Und wenn es darauf ankommt, ist jemand da, der sie kennt und sich kümmert.
Deine Aufgaben
Erstkontakt & Kundenansprache: Telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Versicherungskunden im Rahmen der Warmakquise (keine Kaltakquise)
Bedarfsanalyse: Empathische Ermittlung der aktuellen Kundensituation sowie Identifikation individueller Beratungs- und Unterstützungspotenziale im Kundengespräch
Terminierung & Übergabe: Begeisterung der Kunden für eine vertiefende Beratung durch unsere Sales-Experten sowie verbindliche Vereinbarung und Koordination qualifizierter Termine
CRM-Pflege & Dokumentation: Lückenlose, strukturierte Erfassung und Pflege aller Gesprächsergebnisse sowie relevanter Kundendaten im internen CRM-System
Das bringst Du mit
Berufserfahrung: Praxiserfahrung im telefonischen Vertrieb, Call-Center-Umfeld oder im Kundenservice von Vorteil. Motivierte Quereinsteiger mit Kommunikationstalent sind ausdrücklich willkommen!
Kommunikationsstärke: Eine sympathische und professionelle Telefonstimme sowie hohe Empathie im direkten Kundendialog
Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
Mindset: Zielstrebigkeit, Eigenantrieb sowie positive Beharrlichkeit bei Absagen oder Einwänden
Arbeitsstil: Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen
Darauf kannst Du Dich freuen
Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie ein attraktives Fixgehalt.
Work-Life-Balance: Mit flexible Arbeitszeitmodellen helfen wir Dir dabei, Dein Privatleben und den Job gut miteinander zu verbinden.
Exklusive Deals: Profitiere von attraktiven Rabatten über Corporate Benefits und einem monatlichen Extraguthaben.
Echtes Teamgefühl: Bei uns zählen kurze Wege, direkter Austausch und ein Miteinander auf Augenhöhe. Wir pflegen eine offene und persönliche Unternehmenskultur, in der Deine Ideen und Perspektiven willkommen sind. Schon im Bewerbungsgespräch bekommst Du einen authentischen Eindruck davon – und in unserem persönlichen Onboarding kannst Du es direkt erleben.
Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.
Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu.
Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.
Das klingt nach Dir?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Du hast noch Fragen?
Dann melde Dich gerne bei Felicia unter personal@blaudirekt.de oder 0451 87 201 273 – wir freuen uns, von Dir zu hören!
Hinweis zur Sprache
Damit unsere Texte gut lesbar und verständlich bleiben, verwenden wir stellenweise das generische Maskulinum. Selbstverständlich sind damit Menschen aller Geschlechter gleichermaßen angesprochen. Vielfalt, Respekt und ein wertschätzendes Miteinander sind uns wichtig – bei uns sind alle Menschen willkommen.
Über uns
Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt.
Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.