Versicherungskaufmann / Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Das erwartet Dich
Über uns
Wir sind Tjara. Wir beraten Privat- und Geschäftskunden in ganz Deutschland zu Versicherungen, Vorsorge und Finanzierung. Als Versicherungsmakler sind wir an keine einzelne Gesellschaft und keine Bank gebunden, sondern vergleichen den gesamten Markt und suchen das, was zum Menschen passt.
Was uns antreibt: Niemand soll sich zwischen digital und persönlich entscheiden müssen. Mit unserer App simplr haben unsere Kunden ihre Verträge jederzeit im Blick. Und wenn es darauf ankommt, ist jemand da, der sie kennt und sich kümmert.
Deine Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung von Bestandskunden in allen Versicherungsfragen (Privat- und/oder Geschäftskunden)
- Analyse der individuellen Kundensituation und des Bedarfs zur Bedarfsdeckung und Optimierung bestehender Verträge
- Aktive Korrespondenz und Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort (im Außendienst)
- Antragsbearbeitung und -erfassung: Sorgfältige Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung von Neuanträgen und Vertragsänderungen
- Dokumentation und Datenpflege: Gewissenhafte Erfassung und Pflege der Kundendaten und Vertragsvorgänge in den relevanten CRM-/Verwaltungssystemen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachmann/ zur Versicherungsfachfrau nach § 34d GewO oder
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/ -frau oder Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen
- Fundierte Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebs- oder idealerweise im Makler- und Versicherungsumfeld
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Momenten den Überblick und einen kühlen Kopf zu bewahren
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine stets verbindliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt sowie ein starker Teamgedanke
- Führerschein der Klasse B und eine allgemeine regionale Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
Darauf kannst Du Dich freuen
Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie ein attraktives Fixgehalt.
Work-Life-Balance: Mit flexible Arbeitszeitmodellen helfen wir Dir dabei, Dein Privatleben und den Job gut miteinander zu verbinden.
Exklusive Deals: Profitiere von attraktiven Rabatten über Corporate Benefits und einem monatlichen Extraguthaben.
Echtes Teamgefühl: Bei uns zählen kurze Wege, direkter Austausch und ein Miteinander auf Augenhöhe. Wir pflegen eine offene und persönliche Unternehmenskultur, in der Deine Ideen und Perspektiven willkommen sind. Schon im Bewerbungsgespräch bekommst Du einen authentischen Eindruck davon – und in unserem persönlichen Onboarding kannst Du es direkt erleben.
Agiles Arbeiten & Innovation: Deine Stimme wird gehört. Als Teil unseres wachsenden Unternehmens hast du die Möglichkeit, Themen aktiv mitzugestalten und voranzutreiben.
Teamwork makes the dream work: In unserem offenen, multikulturellen und dynamischen Team gehört Spaß im Alltag und über die Arbeitszeit hinaus dazu.
Weiterentwicklungspotential: Stillstand? - Nicht mit uns! Wir unterstützen dich mit internen & externen Angeboten bei deiner Weiterentwicklung.
Das klingt nach Dir?
Du hast noch Fragen?
Dann melde Dich gerne bei Felicia unter personal@blaudirekt.de oder 0451 87 201 273 – wir freuen uns, von Dir zu hören!
Hinweis zur Sprache
Über uns
Die blau direkt GmbH gehört zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit über 25 Jahren setzen wir Standards in Digitalisierung und Prozessoptimierung – mit einer Plattform, die zu den leistungsstärksten der Branche zählt und Maklerunternehmen deutlich schneller wachsen lässt als den Marktdurchschnitt.
Wir sind überzeugt: Versicherungen und Finanzen müssen nicht trocken und altbacken sein. Deshalb arbeiten unsere rund 300 Mitarbeiter agil, denken quer, unterstützen sich gegenseitig und treiben Innovationen voran. Wer Lust hat, echte Veränderung in einer traditionsreichen Branche mitzugestalten, ist bei uns genau richtig.